Hopp til hovedinnhold

Din sikkerhet er vår høyeste prioritet

HavBank investerer kontinuerlig i markedsledende sikkerhetsteknologi og rutiner for å beskytte våre kunders verdier og data. Vi følger de strengeste sikkerhetsstandardene i bransjen og samarbeider tett med myndighetene for å bekjempe økonomisk kriminalitet.

Digital sikkerhet

HavBank benytter markedsledende sikkerhetsteknologi for å beskytte dine data og transaksjoner:

• Kryptering på banknivå (minimum 256-bit SSL/TLS)
• Flerfaktorautentisering med BankID
• Kontinuerlig overvåking av transaksjoner
• Automatisk utlogging ved inaktivitet
• Regelmessige sikkerhetskopier
• Avanserte brannmurer og inntrengningsdeteksjon
• Sanntids svindelovervåking

Sikker nettbank

Vår nettbank er utviklet med fokus på sikkerhet:

• Sikker innlogging med BankID
• Personlig sikkerhetsbilde ved innlogging
• Transaksjonslimiter og varsling
• Kryptert kommunikasjon
• Automatisk timeout ved inaktivitet
• To-trinns verifisering for sensitive operasjoner
• Regelmessige sikkerhetsoppdateringer

Sikker mobilbank

Vår mobilbank har ekstra sikkerhetstiltak:

• Biometrisk autentisering (fingeravtrykk/ansiktsgjenkjenning)
• Kryptert lokal datalagring
• Sikker kommunikasjon med bankens servere
• Automatisk låsing ved inaktivitet
• Fjernsletting ved tap av enhet
• Personlige sikkerhetspreferanser
• Sanntids varsling av transaksjoner

Kortsikkerhet

Alle våre kort er utstyrt med moderne sikkerhetsfunksjoner:

• EMV-chip teknologi
• Kontaktløs betaling med sikkerhetslimit
• 3D Secure for netthandel
• Geografisk sperring
• Sanntids svindelovervåking
• Øyeblikkelig sperring ved tap
• PIN-kode beskyttelse
• Automatisk varsling ved mistenkelige transaksjoner

Fysisk sikkerhet

Våre lokaler og systemer er beskyttet med omfattende sikkerhetstiltak:

• Døgnkontinuerlig vakthold
• Adgangskontroll med biometri
• Overvåkningssystemer
• Brannsikring
• Redundante strømforsyninger
• Sikre datasentre
• Katastrofeberedskap

Ansattes sikkerhet

Våre ansatte gjennomgår strenge sikkerhetsrutiner:

• Grundig bakgrunnssjekk
• Regelmessig sikkerhetsopplæring
• Taushetsplikt
• Tilgangskontroll basert på rolle
• Kontinuerlig oppfølging
• Etiske retningslinjer
• Varslingssystemer

Svindelbeskyttelse

Vi arbeider aktivt med å forebygge svindel:

• Automatisk svindeldeteksjon
• Sanntids transaksjonsovervåking
• Maskinlæring for å oppdage mønstre
• Kundevarsling ved mistenkelig aktivitet
• Dedikert svindelteam
• Samarbeid med politiet
• Informasjonskampanjer mot svindel

Beredskapstiltak

Vi har omfattende beredskapsplaner for ulike scenarioer:

• Redundante systemer og datasentre
• Regelmessige beredskapsøvelser
• Krisehåndteringsteam
• Backup-løsninger for kritiske systemer
• Kommunikasjonsplaner
• Samarbeid med myndigheter
• Kontinuitetsplaner for alle kritiske tjenester

Sikkerhetsstandarder

Vi følger strenge sikkerhetsstandarder:

• ISO 27001 for informasjonssikkerhet
• PCI DSS for kortbehandling
• NIST Cybersecurity Framework
• Finanstilsynets IKT-forskrift
• GDPR/Personvernforordningen
• Norsk Standard for IT-sikkerhet
• Internasjonale banksikkerhetsstandarder

Sikkerhetsråd

Vi anbefaler følgende sikkerhetstiltak for våre kunder:

• Bruk sterke, unike passord
• Aktiver to-faktor autentisering
• Hold programvare oppdatert
• Vær varsom med lenker i e-post
• Del aldri BankID eller koder
• Sjekk kontoaktivitet regelmessig
• Rapporter mistenkelig aktivitet umiddelbart

Kontakt oss umiddelbart ved mistanke om svindel eller uautorisert tilgang.

Mistenker du svindel?

Kontakt oss umiddelbart hvis du oppdager uautoriserte transaksjoner eller mistenkelig aktivitet på din konto.

Ring oss

+00 000 00 000
24/7 for sperring av kort

Send e-post

[email protected]
Svartid innen 1 time

Chat med oss

I nettbanken
Tilgjengelig 24/7

HavBank følger Finanstilsynets IKT-forskrift og er underlagt strenge sikkerhetskrav. Vi er sertifisert etter ISO 27001 og følger PCI DSS for kortbehandling. Våre sikkerhetstiltak oppdateres kontinuerlig i tråd med nye trusler og teknologisk utvikling.